Belle Alliance

Secrétaire assistant(e) (SA)

CRP SA L’emploi de secrétaire-assistant-e se caractérise par une grande polyvalence. Il peut s’exercer dans tous types d’établissements (privés, publics, associations, etc.) et tous les secteurs d'activité. Dans les grandes entreprises, l'activité est centrée sur les spécificités du service.
Dans une PME ou TPE, une plus grande polyvalence est nécessaire.

metier

Le ou la secrétaire assistant.e contribue à la communication de l’entreprise :

Il/elle en valorise l’image et est le relais de l’information, tant à l’interne qu’à l’externe. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle
Il/elle facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents tels que courriers, rapports, tableaux ou graphiques
Il/elle assure la recherche d’informations à partir de sources identifiées et organise le classement et l’archivage physiques et numériques
Il/elle assiste l’équipe en gérant l’accueil des visiteurs et les appels téléphoniques, en assurant la prise de rendez-vous et la tenue des agendas ainsi qu’en organisant les réunions et les déplacements

saa

À toutes les personnes reconnues TH souhaitant exerce un métier dans le domaine du secrétariat-assistanat.

Les critères d’entrée en formation SA sont :

Avoir la reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH)
Être orienté vers le dispositif par la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées)
Rencontrer l’équipe pluridisciplinaire

contenu

MODULE 1 : Assister une équipe dans la communication des informations

Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe
Produire des documents professionnels courants
Rechercher et communiquer des informations
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques
Assister une équipe dans la planification et l’organisation de ses activités

MODULE 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciales et aux ressources humaines

Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l’entreprise
Assurer l’administration des achats et des ventes
Assurer l’interface entre l’entreprise et ses interlocuteurs et traiter les problèmes courants
Assurer le suivi administratif courant du personnel
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi et des graphiques
Rechercher et transmettre des informations à partir d’une demande
Traiter le courrier entrant et sortant

acccompagnements

L’ÉQUIPE : Afin de permettre au stagiaire de bénéficier d’un accompagnement individuel global, une équipe pluridisciplinaire encadre le dispositif. Cette équipe est composée de :

D’un coordinateur
D’un formateur spécialisé dans le secrétariat
D’un formateur référent garant du projet de chaque stagiaire
De formateurs spécialisés dans l’insertion professionnelle
D’une équipe Médico-Psycho-Sociale : médecin généraliste, médecin psychiatre, infirmière, psychologue-clinicienne, assistante de service sociale, conseillère en économie sociale et familiale, ergothérapeute
D’une Unité de Soutien à l’Insertion (USI)

LES MOYENS : Des bilans réguliers sont organisés par l’équipe pluridisciplinaire permettant de suivre, d’évaluer et de réajuster si nécessaire le projet du stagiaire.

Celui-ci bénéficie d’entretiens individuels avec son formateur référent. Le travail est personnalisé en fonction des besoins et attentes de chacun. Un équipement informatique adapté (1 poste par stagiaire) et des logiciels et outils spécifiques sont à la disposition des stagiaires. Des ateliers sont ouverts à tous en individuel comme en collectif :